Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 15 апреля 2025 г.

Привет. Я Алексей Гордеев, автор и редактор этого проекта. Здесь мы говорим о ресторанах, ресторанном бизнесе и — всё чаще — о том, в каких стенах этот бизнес живёт. Эта страница объясняет, как мы обращаемся с информацией, которую вы нам доверяете, когда пользуетесь сайтом hesaidshesaidrestaurantreviews.com.

Я не люблю, когда политики конфиденциальности выглядят как попытка что-то скрыть за канцеляритом. Поэтому постарался написать честно и по-человечески. Если останутся вопросы — пишите, контакты внизу.

Какие данные мы собираем и зачем

Всё зависит от того, как вы с нами взаимодействуете.

Если вы просто читаете статьи, обзоры и аналитику — мы не запрашиваем у вас личных данных. Однако, как и почти любой современный сайт, используем инструменты веб-аналитики (например, Google Analytics). Они собирают обезличенную информацию: какие страницы вы смотрите, сколько времени проводите, из какого города зашли, с какого устройства. Это помогает понимать, какие материалы интереснее, а какие стоит доработать. Никаких имён, телефонов или адресов почты в этой статистике нет.

Если вы заполняете форму обратной связи или запрос на подбор помещения — мы попросим имя, email, иногда телефон и детали вашего запроса (например, «ищу помещение 100–150 м² под пекарню в центральном районе»). Эти данные нужны только для того, чтобы ответить вам по существу: уточнить требования, прислать подходящие варианты из каталога или связаться для консультации. Без них диалога не получится.

Если вы подписываетесь на нашу рассылку или обновления — мы сохраняем ваш email и имя, чтобы отправлять новые материалы, подборки объектов или приглашения на мероприятия. В каждом письме есть кнопка «отписаться», и это работает мгновенно.

Мы не собираем платёжные данные, не обрабатываем банковские карты и не храним пароли — на сайте нет личных кабинетов и платных сервисов.

Файлы cookie и похожие технологии

Cookie — это маленькие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Они помогают запомнить, что вы уже заходили к нам, не показывать одно и то же уведомление дважды и корректно считать статистику.

Мы используем:

• Обязательные (технические) cookie — без них сайт может работать некорректно. Они не собирают личную информацию.
• Аналитические cookie — для Google Analytics и внутренней статистики. Они сообщают нам, сколько человек открыло статью и с каких источников пришли. Эти данные обезличены.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера. Но учтите, что некоторые функции (например, запоминание заполненных полей) могут перестать работать. На работу основных страниц это не повлияет.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши личные данные с третьими лицами в рекламных целях. Это принципиальная позиция.

Есть несколько ситуаций, когда информация может быть передана:

• Сервисы аналитики и технической инфраструктуры. Например, Google Analytics получает обезличенные данные о посещениях, а хостинг-провайдер технически видит IP-адреса. Все эти компании работают по собственным политикам конфиденциальности и обязаны соблюдать режим защиты данных.
• По вашему прямому запросу. Если вы попросили нас связать вас с конкретным собственником помещения или брокером, мы передадим ровно ту информацию, которую вы разрешили (например, имя и телефон). Без вашего согласия мы этого не сделаем.
• Если того требует закон. Например, по официальному запросу правоохранительных органов в рамках законодательства РФ.

Ни ваши запросы на подбор помещения, ни содержание переписки не публикуются и не передаются ресторанам, о которых мы пишем обзоры. Архивные материалы и новые бизнес-кейсы существуют независимо от ваших личных обращений.

Как мы защищаем информацию

Мы применяем стандартные меры безопасности: шифрование данных при передаче (HTTPS), ограниченный доступ к серверу и регулярное обновление программного обеспечения. Однако абсолютной защиты не существует, и если вы заметили что-то подозрительное — пожалуйста, сообщите сразу.

Ваши права

Вы имеете право:

• Узнать, какие именно данные мы храним о вас.
• Потребовать исправить неточности.
• Потребовать удалить ваши данные (за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по закону, например, для бухгалтерской отчётности).
• Отозвать согласие на обработку данных — это равносильно отписке от рассылки или отказу от дальнейшего взаимодействия.

Для реализации любого из этих прав напишите на почту, указанную ниже. Мы ответим в течение 10 рабочих дней и сделаем всё, что технически возможно.

Изменения в политике

Если мы решим что-то существенно поменять в подходах к обработке данных, то опубликуем обновлённую версию здесь и, при необходимости, предупредим дополнительно (например, через рассылку). Мелкие уточнения могут появляться без отдельного уведомления, но мы никогда не будем менять базовые принципы: не передавать данные без спроса и не использовать их не по назначению.

Контакты

По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, пишите лично мне, Алексею Гордееву:

Email: [email protected]

Или в редакцию проекта: [email protected]

Я читаю каждое письмо.

Спасибо, что остаётесь с нами — будь вы здесь ради архивных обзоров или ради поиска идеального места для вашего будущего ресторана.